室内设计师谈单技巧
首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。
其实,这就是谈概念谈设计要谈出感情来,这样,如果不是价钱的原因,客户都会来找你,并让客户非常的依赖你。但是如果谈单的时候,你没有细节、没有概念,可能怎样客户都不会签。我认为单是谈出来的,我原来公司的一个设计师,一个图他拿回去以后会画八个方案。
准客户一般忙着装修,等着装修、搬家,一般谈单时沟通一两次便可搞定。半准客户:思考各种方案设计,比较公司和设计师,这种客户应该考虑不耐其烦的多沟通几次,用专业知识和较强的说服能力搏得客户的信任。非准客户:一次谈完就了事,没有后续,劝你还是寻找下一个客户。
当介绍结束后,客户会把前倾的身体紧靠椅背,轻轻的吐出一口气,眼睛盯着桌上的文件时,这时设计师应及时成交。
第一步:先建立良好的印象,用概念吸引他。这一步所要做的工作,除了谈概念之外,还要在谈的过程当中,把他的需求记载下来。好的设计就是清楚客户的用意,和联合自己理念的一个合成品。我一般谈单的时辰会准备五六张纸和一个速写本及彩色笔。谈单过程当中,一边与客户谈,一边将他的设法画出来。
设计师量房时怎么谈单
设计师量房谈单技巧设计师量房时怎么谈单一般量房过程中室内设计师可以带助手预约客户到现场。由助手进行量房,设计师与业主现场沟通房屋的空间规划,交谈过程中室内设计师要了解的:设计风格要求,装修花费、家庭成员、工作、爱好、等。设计师通过分析客户要求,很快做出合理的设计设想。
三:设计师在讲述平面的时候,一定要把业主带入到那种感觉中去。同时也要注重生活细节的描述。这样会让业主觉得你不仅很专业,而且还很懂得生活,把装修交给你。我放心呀。四:设计师一定要挖掘你方案中给业主带来的亮点及惊喜,并且恰恰是你的客户所需要的。
手势。 例如:在谈单时,对面用手摸脖子就表示客户对谈话内容不感兴趣,如果如此你就可能要转移话题了,如果对方在多次谈话的话题都表示不感兴趣的话,那么就要考虑放弃了。
如客户还不理解,可采用类比法进行讲解(从房地产,电器,汽车,服装,化妆品,食品进行举例),引导客户明白其中的真正差异。
谈单方法:首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。
接触性谈单:客户第一次预约或临时登门,设计师负责接洽。主要谈及公司资质和施工能力,设计资质与设计师设计能力,公司施工管理能力,等印象面谈。此时注重设计的交际能力和现场气氛的把握。让客户认同公司,欣赏设计师。才会有接下来的发展。量房现场谈单:设计师带助手(实习生)预约客户同去现场。
装修设计师谈单技巧有哪些家装谈单注意什么
装修设计师谈单技巧有哪些多和客户谈一些相关的专业知识,个人的语言魅力可以说它占比也是比较重,当然要储备像材料的认知,材料的大致价格,施工工艺等方面的知识。
首先就是保持自己的专业性,这一点至关重要。既然客户找到自己,或者自己推销产品和自己的设计方案都是专业性的一种体现,如果自己连专业性都保持不住的话,那么很难可以谈成单。
与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
客户讲述自己的想法和需求,家装设计师需要认真倾听,并在适当的时候提出自己的建议。家装设计师可以通过观察客户的生活习惯和家居环境,了解客户的需求和喜好。家装设计师可以通过问卷调查等方式了解客户的需求和喜好。第二步:提供专业建议 在了解客户需求的基础上,家装设计师需要提供专业建议。
谈单方法:首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。
设计方案要做细,最好有二个方案,一个是业主的想法,一个是自己的想法,这样业主会认为你重视他的想法同时又有多一个选择。业主来看方案时不要一见面就猛说个不停,可以先聊天一会,再看方案。解释方案时要多听听业主提出的问题,这个很关键,这步做好的话成功了一半。
室内设计师谈一下怎样与客户谈单?
1、谈单过程中,一边与客户交谈,一边将他的想法画出来。最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。有的设计师不是这样的,先拿纸记录客户的想法,或甚至不记录,让客户对自己没有印象。
2、与人交流,最重要的一件事情还是需要和对方友好相处,与对方建立良好的关系,给对方留下好印象。咨询客户的需求,问清楚客户想要的风格和他的用意,在记录的同时还需要自己准备一些意向图和一个速写本,结合自己的理念去绘制一个成品效果图,再询问是否符合客户端的想象。
3、要主动为自己创造良好的交谈气氛。男设计师最好穿西装和衬衣,领口、袖口一定要清洁、平整,领带以中性颜色为好,不要太花或太暗。女设计师不要打扮的太花哨,不要浓妆艳抹,不要戴过多的首饰、要表现出高雅大方的职业女性气质。
4、首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上,在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后,就需要给客户大概描画室内设计的草图,因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力,让他更信任你,这样也更能让客户对你产生兴趣。