可怕!大学生点海底捞外卖被炸伤眼睛,这件事给予我们哪些警示?
海底捞对于这一件事情高度重视，已经对大学生的就餐费进行了返还，并且表示后续将会非常关心这位大学生的情况，给予这位大学生一定的帮助，希望能够得到消费者的原谅。海底捞的官方也回应说其实在配送的过程当中他们有专门的指导操作，希望顾客在使用海底捞的时候能够先放水，然后再放固体等物品。
首先，海底捞以服务出名，出了这个问题肯定从从品牌维护上来说，肯定是会赔偿的，而且根据报道一个同学的眼角膜上皮剥脱，可能会评上伤残十级算是比较严重的受伤了。经过大家提醒上皮脱落不是眼角膜脱落，并不会评上伤残，赔偿数额应该不会少。
这个学生在吃外卖的过程当中之所以会被炸伤，是因为他出现了比较错误的操作。因为在煮火锅的时候，这个男子根本没有看使用说明，就把水加入了底料当中。所以这个学生才会遇到被炸伤的情况，同时这件事情也可以给无数的年轻人一个警示。
浙江杭州有位网友在网络上曝光，在点海底捞外卖用餐时，煮了十几分钟之后突然炸锅，辣油溅的到处都是，这也导致自己眼睛被扎伤，经过诊断结果是眼角膜上皮剥脱。面对这种情况，海底捞表示已经积极和消费者取得了联系，对于就诊费用以及其他必要的帮助，海底捞都会不遗余力地承担起来。
关于大学生被炸伤眼睛这件事,海底捞是如何回应的?
海底捞也赔偿了相应的费用，承担了这名学生的治疗费，针对这种情况海底捞也已经做出了相关的回应。
吃海底捞外卖，竟被炸伤眼睛！海底捞官方已经和这位学生取得了联系，同时他们会关心作为客人的身体健康状况。他们非常感谢大家对这次事件的监督以及关注，相信他们一定会给大家一个合理的解释以及交代，这样才能够营造一个更好的市场环境以及氛围。
总的来说，海底捞没有去推卸责任也是主动的承担了这个责任，还是非常值得称赞的，也希望大家在吃火锅的时候对于底料，一定要认真仔细的去看说明书，应该怎么去操作，不然可能会发生严重的事故。
这位大学生是因为自己的操作失误才产生这样的后果，所以该学生也具有一定的责任。海底捞积极回应称事后与顾客取得联系，将持续关心顾客身体状况，承担就诊费用并退还餐费。海底捞为了挽救自己的业绩，也陆续出台了外卖相关服务行。在外卖配送的包装上面，也明确的写明了操作方法。
海底捞外卖吃着突然炸锅,眼睛被炸伤!是海底捞的问题还是顾客操作不当...
1、是顾客操作不当导致的，根据监控视频显示，该顾客在煮海底捞火锅时，先放底料再加水，而且整个过程没有搅拌，使火锅受热不均匀出现炸锅。外卖火锅套餐通常是由顾客自己去配置锅底，海底捞提供的火锅会在里面标上使用方法和安全提示，正确的操作方式应该先放水再放火锅底料，最好是能够按比例调放。
2、大学生点海底捞外卖被炸伤眼睛，是他在备餐的环节上出了问题。海底捞的外卖需要顾客自己配制锅底儿，但是商家在配餐的时候，在每一个材料上都有明确的说明是先放水再放入火锅底料，但这个大学生却先把火锅底料放在锅中，再放水，而且放入以后没有搅拌，于是出现了炸锅的情况，导致热油四处飞溅。
3、而是顾客在操作的过程中发生了失误，才会出现这种问题。
4、虽然这个事情从表面上来看是大学生自己操作，不当所以才引发的炸锅，但是海底捞那边也没有为此推卸责任，不仅给学生赔偿了医药费，而且还退还了餐费，倘若后续有什么需要海底捞负责的话，海底捞也会积极进行帮助，态度可以说是让人觉得很不错的。
大学生吃火锅外卖被炸伤眼睛,错在哪方?海底捞是否该为此事负责?_百度...
1、海底捞也为此负责 虽然这个事情从表面上来看是大学生自己操作，不当所以才引发的炸锅，但是海底捞那边也没有为此推卸责任，不仅给学生赔偿了医药费，而且还退还了餐费，倘若后续有什么需要海底捞负责的话，海底捞也会积极进行帮助，态度可以说是让人觉得很不错的。
2、这位大学生是因为自己的操作失误才产生这样的后果，所以该学生也具有一定的责任。海底捞积极回应称事后与顾客取得联系，将持续关心顾客身体状况，承担就诊费用并退还餐费。海底捞为了挽救自己的业绩，也陆续出台了外卖相关服务行。在外卖配送的包装上面，也明确的写明了操作方法。
3、目前海底捞已经进行了相关赔偿，他们承担了所有的医疗费用，后续也会持续跟进此事，最重要的是后续会加强外卖服务，避免再次出现这样的情况。
海底捞回应大学生被炸伤眼睛:已承担医药费!如何防范这样的意外事故...
1、浙江杭州有位网友在网络上曝光，在点海底捞外卖用餐时，煮了十几分钟之后突然炸锅，辣油溅的到处都是，这也导致自己眼睛被扎伤，经过诊断结果是眼角膜上皮剥脱。面对这种情况，海底捞表示已经积极和消费者取得了联系，对于就诊费用以及其他必要的帮助，海底捞都会不遗余力地承担起来。
2、这一位大学生在吃海底捞的过程是自己进行制作的，但是他在这里犯了了一个非常明显的常识性错误。他是先放固体然后再放水。众所周知，如果在锅中做饭先放油，然后再放水的话，大部分的情况都是会出现炸锅的情况的。这位大学生在做完这样的举动之后，竟然还没有搅拌，所以才出现了后面的意外情况。
3、月19日杭州一名大学生，点了一份海底捞外卖，煮好外卖准备吃的时候，锅里面的底料突然间往外溅，一不注意辣油溅到了眼角，去医院治疗时被诊断出眼角膜上皮剥落。 海底捞得知该情况后，立马联系了该顾客，仔细询问了身体情况并承担了相应的医疗费，后续如果还有什么帮助，也可以向官方提出。
4、女学生的眼角膜上皮脱落，宿舍里炸的到处都是辣椒油。海底捞的工作人员得知之后立马选择查看监控，发现对方是先放的底料再放的水。女子没有正常的搅拌，因此才发生了爆炸的事情。事情发生之后海底捞没有选择躲避，而是主动跟当事人取得联系。愿意承担女子就诊的所有费用，并且愿意退还所有的餐费。
5、海底捞外卖炸伤了大学生的眼睛，失误的操作该由对方买单。海底捞的外卖人员知道了事情的详细经过，便把事情反映给了商家。商家不仅愿意承担女生的费用，而且还前去看望对方。网友对海底捞处理事情的方式非常震惊，因此都纷纷的竖起了大拇指。要知道商家开店都是为了挣钱的，根本不可能做一些赔本的买卖。
6、事情发生后，海底捞关闭了门店，并且表示会积极配合警方家属调查，承担起相应的责任。出现这样的事情是所有人都不愿看到的，也有人表示质疑，顾客在海底捞用餐发生意外，那么这家餐馆是否要承担起责任呢？其实这一点还需要根据当时的情况来定。
