新途云如何退票（新途云如何退票流程）

新途云上退票能全款么

1、除了官网12306客户端购票是实际票价外，其它网上购票都会收取价格不等的服务费。提前15日退票的会退回全额实际票价，由铁路官网售票系统退回，也就是手续费不退的。