手机不再是一个简单的通讯工具,它在生活中扮演着越来越重要的角色,时刻影响着我们的生活、工作和学习。手机不正常怎么办?诺基亚手机官方带来答案。
以下是诺基亚手机最认真、最详细、最完整的官方售后服务教程。在最短的时间内帮助大家解决困难。
别想了,直接拨。
如果您遇到任何与诺基亚手机相关的售后问题,请尽快拨打诺基亚售后客服热线。小诺将在周一至周五09:00-21:00,周末09:00-18:00为您提供专业细致的售后服务。
小妙招解决
如果你的手机遇到没有反应,死机,黑屏等情况。,可以尝试以下步骤帮助手机恢复正常。
手机黑屏,没有反应。
请不要担心当你的诺基亚智能手机黑屏,手机没有反应或卡住。(坐着放松)确保手机充满电,同时按住电源键和音量增大键约10秒,直到手机震动。此时,您的诺基亚电话将重新启动并恢复正常。
耗电太快,续航不正常。
如果您的诺基亚智能手机耗电过多,请尝试以下步骤来检查手机设置:
1)打开手机内置的“手机管理器”。
2)进入“锁屏清洗”功能。
3)取消勾选不需要后台运行或接收消息推送的软件。
我们会帮你解决的
如果你的手机遇到硬件故障,比如碎屏、镜头故障,可以通过以下方式寻求我们的帮助。
联系售后服务中心
诺基亚手机在中国大陆有170家线下售后服务中心,近100家支持上门维修服务。如果需要测试手机,或者更换后盖、屏幕等硬件,可以使用:
1)拨打售后服务热线:400 800 0826咨询售后服务中心地址。
2)登录诺基亚手机www.nokia.com.cn/phones,官网,输入“相关支持”找到当地售后服务中心。
3)点击微信或微博菜单栏中的“客服”并选择“人工客服”,即可获得详细、专业的售后服务支持。
申请寄售服务
为了满足更多用户的需求,诺基亚手机在济南、深圳、成都建立了维修服务中心。下单后,系统会自动配送到最近的维修中心,以最快的速度完成手机的维修。画个重点:保修期内所有产品享受双向免运费!
1)关注“诺基亚移动”微信微信官方账号。
2)点击菜单栏中的“客户支持”并选择“发送维修服务”。
3)点击“发送维修单”
4)填写完手机信息和故障描述后,点击“我要送修”。
备用机器服务
线下售后服务中心进行手机维修时,可以根据维修情况申请备用手机。每个诺基亚手机售后服务中心都提供备用电话服务,如果你符合条件,可以申请免费试用。对于那些需要手机接听电话和接收短信(其实只有验证码)或者需要全天在线的朋友,小诺想给大家介绍一个新朋友。关键词:耐用美观,18.5天续航,听歌!