环顾你的生活，你总会发现，有些人天生就能在生活中如鱼得水，能说会道。
相反，有些人没日没夜的努力，却总是因为自己不好或者不敢表达自己而错失很多机会，常常表达不出自己的想法。也很难说他们被当成了“受气包”。
在当今的商业社会中，沟通技巧已经成为无可争议的成功关键。根据一项对200名职场人士的调查，超过80%的受访者表示口才对他们的工作非常重要。在所有受访者中，超过90%的人表示沟通能力不符合要求，需要提高。
既然表达这么重要，那么如何提高自己的沟通表达能力呢？【/br/】在这之前，你要先搞清楚自己表达不好的根本原因。
当今时代，越来越多的人依赖手机上的app进行交流，减少了与人面对面交谈的机会。
如果你善于观察，你会发现，在现实生活中人与人的交流中，有很多在网络世界中被忽略的东西，比如言语交流、语气呈现、眼神交流、肢体动作、情绪暴露、言语反应等基本社交技能。
这些技能在交流时的反应方式因人而异。如果我们的大脑不能适应这些反应，在与人聊天时，我们的表情就会无所适从。
可以说，在现实生活中，我们与他人的交流并不只是像网上聊天一样盯着“文字”看。否则长此以往，大脑会习惯网络世界的表达方式，不适应面对面的交流。
有了这个外在因素的加持，你还有以下四个内在因素，沟通能力很难提高。
第一，我不想说话；
想说好听的话，需要培养一种表达惯性。如果一个人懒于说话，他会逐渐养成不想说话的习惯。
甚至当你长时间习惯使用文字，或者无论面对什么聊天情境都不愿意开口说话时，久而久之你的表达能力也会“退化”。
每个人都有表达的欲望，但是如果这种表达的欲望被某种意愿所压制，得不到有效的锻炼，那么结果就是表达的能力会越来越差。
第二，不敢说话；【/br/】如果你只是因为不想聊天而懒得说话，但还能聊，那你就不敢聊了。有时候真的很想聊天，却聊不下去。
很多人缺乏自信。甚至聊天的时候都不敢看对方，总觉得害羞。如果发生了意想不到的事情或者他们需要公开发言，自然会被消灭。【/br/】你有没有在遇到一些不愉快的事情时，试图大声表达自己的不满，但又羞于在人群中表达而保持沉默，不敢在私下发泄不满，直到一个人的时候？
这种心理会对我们的表达产生直接影响。
第三，不会表达；
如果你愿意表达自己，敢于表达自己，但却不能很好地表达自己，很大程度上是因为你不会表达。【/br/】所谓“不会”，就是不知道如何组织语言，让自己脑子里或者心里想说的话有条不紊地说出来，让听众有效地接收信息。
很多人在说话前没有系统地组织自己，话语往往以两句话开头，无法充分表达应有的信息，或者需要不断地对之前的话语进行修补。
不仅说者难，听者也难。
第四，不能表达；
所谓“不能”，某种程度上就是“我什么都不能说”。明明想表达，也敢表达，却总是不知道怎么说好，说的恰到好处。简单来说，这种情况属于表达上的“词穷”。
那些“不善言辞”的人，不知道如何有尊严地处理，表达方式单一。都是以同样的表达句子和应对语言的方式来来去去，给人说话时单调乏味的感觉，也容易造成尴尬的沉默。【/br/】这个时候你需要积累更多的表达素材，丰富自己的表达风格。
如果你的表达能力有以上一种或几种情况，那么你就要有意识地锻炼自己，提高自己的表达能力。
怎么做？
虽然问题的根源有四个，但总结起来，其实是因为长期缺乏沟通训练，当然沟通能力也达不到要求。所以要提高沟通能力，就要多进行沟通训练。
下面分享六招。只要你平时坚持不懈的练习，把每一次与人交流的机会都当成一次全新的实战，你的沟通能力自然会成为你的武器之一。
招数一:知道如何克服说话紧张的根源
很多人一出声就会紧张，这是人之常情。
研究表明，一个人怯场的主要原因有以下几点:
1。害怕不太会说话；
2。没有为说话做好充分的准备；
3。我担心别人会有不好的反应；
4、早期有过负面言论经历；
5、没有进入对话的角色。
所以，如果你害怕表达自己，基本上就是这些原因造成的。为了克服这个问题，我们需要创造一个新的“发言角色”，以区别于原来的角色。
这个角色会说话，会表达，在表达自己的时候不太在意自己的表现。要塑造好这个新角色，就要懂得积累成功的演讲经验。【/br/】说话前要做好充分准备，私下尽量培养表达惯性。回家后要自言自语，发表一次意见，让自己习惯“话多”的方式，从而赋予新角色特色。【/br/】一开口，自然是信心满满，有底气和对方进行眼神交流。如果怕看四目交投不自然，可以把视线转移到对方鼻子和眉毛相遇的地方，这样就不会出现尴尬的眼神了。
即使你感到紧张，也要告诉自己放松。当你紧张的时候，你可以停下来深呼吸。记得不要深呼吸太多，不然全世界都知道你紧张了。
招数二:表达前组织好自己表达的逻辑框架
在日常生活中，有些情况可以随便表达，但有些情况需要我们有条理。
所以在你开始演讲之前，你要先构思好你要演讲的主题、目的和结构。你想表达你的不满还是抱怨你的失业？
不管你说什么，先从三种思维入手，为什么，怎么，什么，问问自己为什么和对方说话，最终目的是什么。
比如你问一个朋友最近在做什么，他会把重点放在什么的问题上。那么大家在谈工作不如意的时候，就可以把重点放在为什么上。如果大家的讨论都有答案，那就是一个如何的问题。【/br/】每讲一个话题，给出相应的例子和论据来构建自己的观点，表达会很有深度。
另外，在你开口之前，把你想表达的内容打包。不用直接说。多想想哪种表达更容易理解，把对话包装的更好。
如果场合允许，不妨在自己的发言中加入一些幽默元素，通常会更容易被对方接受。
招数三:用不同的方式改善自己的表达方式
如果你想让别人理解你的表达方式，就要组织好自己的发言。先说重要的事，慢慢来，再说不太重要的事和细节。【/br/】如果你怕自己脑子转得不够快，可以用一些简单的清单来帮你，或者提前做个心理草稿，在接下来的聊天中想好该说什么，怎么说。
当你想表达复杂的东西时，最好用肢体语言做手势，提高表达效果，甚至用其他工具，比如手机，向听众展示你想表达的东西。【/br/】说话时要有抑扬顿挫，语速、音量、声调要及时调整，否则对方会以为自己在听说话人念叨，没有实时离开才奇怪。
平均语速每分钟60到80字，发音要清晰。
招数四:对不同的人说不同的话
俗话说“人说不同话，鬼说不同话”。
比如和老人说话的时候，要放慢语速，用温和的语气说话，这样他们更能感受到关心，自然也更容易接受你说的话。
和老板打交道，要尊重自己的语气，避免挑战和抵触。与下属打交道时，要用友好的语气，不要玩弄权威。对于同龄人，可以多开些玩笑，聊些大家感兴趣的话题；对于异性，要尊重对方的空距离，不要过多谈论对方的隐私。
平时多留意别人怎么说。仔细记住一些自然而实际的承诺，并在适当的时候应用它们。
招数五:懂得积累话题，拓展话题
聊天话题是人际交往中非常重要的“催化剂”。找到合适的话题彼此顺利聊天，可以增进我们的表达感情。
如何积累话题？
多关注身边发生的事情，无论是国际大事还是小道消息，因为这些都是你与他人交流的最佳素材。如果你从事的是推销行业，就要多从不同方面搜集“常识”。
因为你永远不知道你的客人什么时候变成了你的粉丝。如果你能和他讨论足球明星的八卦，他自然会更信任你。【/br/】有了题目之后，要懂得如何展开。与人聊天时，一定要懂得根据谈话内容继续话题，避免沉默。
一般来说，拓展话题有三种方式:向上分类、向下分类、横向分类。
所谓“向上分类”，就是将话题归入一个更大的范畴。
答:如果你想更健康，花时间跑步是非常有帮助的。当然，但是我不太喜欢跑步。我非常喜欢打羽毛球。
A:那也不错，反正可以锻炼，做什么运动都行。
向下分类就是把整体的、抽象的概念拆解成更清晰的单元。比如，
答:我觉得，反正我可以运动，做什么运动都行！你通常做什么运动？(分解题目，让对方详细解释)
A:我平时比较喜欢打羽毛球，偶尔去游泳。你还会游泳吗？你要去哪个游泳池？找不到合适的！(继续拆解游泳的概念)
答:XXX花园上面有一个健身室，价格挺不错的。
横向分类就是讨论同类或相似关系的事物和要素。比如，
答:通常有空。我总是做运动，比如游泳，这很好。
B:你可以坚持锻炼，我不行。平时下班后没有力气做运动，只能打游戏或者看书。(不要拆解话题，只是横向分享同一层面的话题)
通过这种方式展开话题，我们可以表达自己的经历和看法，分享自己的观点，然后我们可以根据不同的话题不断地和别人聊天。
招数六:懂得运用聊天策略
当然，除了懂得拓展话题，聊天也要有策略。策略用得好，聊天自然；另一方面，吞吞吐吐。
如果你想更好的激发对方和你聊天的欲望，你需要使用一些聊天策略。
在知道如何展开话题的前提下，结合问答互动，想要一直和别人聊天，有三个技巧需要掌握:
1。正确使用题目；
2。恰当地提问和回答；
3、偶尔发表意见；【/br/】三者结合就是以对方感兴趣的话题为切入点，然后在与对方的问答互动中表达自己对事物的看法和见解。
那么起点是什么话题呢？首先，个人生活和工作情况是一个很好的切入点，适当关注对方最近的生活状况，可以起到话题的引领作用。
然后，在聊天过程中，大家要有问必答。不能一直提问，就像审问犯人一样，也不能只说自己没参与题目，分配“问答”比例。
至于如何“回答”，你需要偶尔发表一下自己的观点和看法，以扩大谈话的深度，否则你只是回答什么，根本没有任何信息。这种对话很无聊。
注意收集相关信息是增加我们交谈的好方法。谈资可以从三个地方获得:
经常看书增加生活阅历，关注日常信息
当然，笑话永远是消除沉默的最好武器。平时要背2-3个幽默技巧，在适当的时候插入谈话中，以调动谈话的气氛。
通过练习这些技巧，提高自己的表达能力，你自然会成为别人所说的“健谈者”。
