整个行业已经走到尽头，广告主也逐渐适应了基本的木鱼规则。但是即使基础木鱼不断优化，整体效果还是不如自建网站。竞价者需要在获取线索上花费更多的精力，时刻关注流量的转化。但在转化过程中，“客户接触点响应慢，咨询无客服”等问题频频降低转化率，广告主长期以来一直在为转化而苦苦挣扎。事实上，简单易用的客服系统可以帮助广告主有效转化流量。
嘉信客服系统如何转型完善
多渠道接入，集中联系
有了嘉信客服系统，企业可以在基础木鱼所有登陆页面接入客服系统，基础木鱼页面的咨询信息将集中在客服平台，由客服处理，解决了“客户联系分散，响应慢”的问题。
值得一提的是，在目前的推广渠道中，仍有部分企业倾向于自建官网页面推广。百度将推广页面调整为基础木鱼后，部分广告主可能会将投放渠道切换到360、搜狗等其他渠道。迅鸿嘉信客服系统支持同时访问官网和吉木鱼的咨询，可以帮助企业客服快速识别不同来源的客户，使客服实现有针对性的营销，增加客户留存率，提升转化。
智能客服咨询，24小时服务
在基础木鱼登陆页面接入嘉信客服系统。如果想做到秒级客户响应，24小时服务，也很简单，用嘉信智能客服机器人就行。当有潜在客户发起在线咨询时，智能客服会第一时间响应接待，为客户提供灵活的引导和应对。在与客户互动的过程中，智能客服会在出现问题时与人工无缝对接，让切换服务客户不知情，不再出现“咨询无客服”的问题。而且佳信客服机器人可以24小时接待客户，晚上自然可以随时随地接待客户，这也意味着未来触达用户的成本将大大降低。【/br/】目前嘉信客服系统已经支持在基础木鱼登陆页面嵌入。接下来，我们来看看在基础木鱼中接入嘉信客服系统的详细流程。
首先在基础木鱼首页的下拉页面找到【营销通】
点击进入营销通界面。在左侧导航栏中，选择[常规咨询]
。我们可以看到有小伙伴已经配置了咨询方案，但是没有在咨询方案中加入嘉信客服。点击右上方的【新增会诊方案】，跳转到新增页面。我们可以根据自己的需要设置方案的信息。设置完成后，点击【设置客服账号】
一栏中的【添加客服授权】我们就会跳转到授权申请界面，点击【添加授权】
我们就可以在Jimuyu支持的第三方客服工具中看到嘉信客服，然后进入嘉信客服图标
。
在基础木鱼中设置好之后，我们需要登录嘉信客服系统的管理台进行设置
进入管理平台后，点击左边的导航通道-添加桌面/手机网站
我们需要填写访问通道的相应信息。比如我们现在接入基础木鱼，网站的域名就会建立在基础木鱼上。
填写完信息后，在左侧导航列表中选择设置-IM智能路由-添加新IM智能路由跳转到新页面，然后下拉找到“请选择频道号”选项。点击按钮选择刚刚添加的频道信息
。选择频道号后，我们将继续下拉界面，找到“请选择频道号”。
