淘宝买东西，客户和商家沟通不可或缺的聊天工具就是淘宝旺旺。无论是联系淘宝商家在线客服还是淘宝官网在线客服，我们都是按照淘宝旺旺沟通。淘宝旺旺是淘宝唯一一个专门的沟通交流工具。每个淘宝用户的旺旺号，也是一个显示自己信息的淘宝旺旺名。那么旺旺上的名字是淘宝昵称吗？
淘宝昵称不一定是旺旺名字，但是旺旺名字可以作为淘宝昵称。淘宝昵称可以随意修改，淘宝用户社交使用时显示。旺旺也是淘宝的会员名，注册账号的时候给的。每个账户只对应一个唯一的会员名称，不能更改。
淘宝旺旺的名字就是旺旺的名字，也就是淘宝会员的名字，也就是淘宝ID。旺旺号可以用字母、数字或中文组合命名。旺旺号就是淘宝账号，旺旺号=淘宝会员姓名=淘宝账号=淘宝店主姓名=淘宝ID。用户注册淘宝时，设置自己的名字登录淘宝。淘宝旺旺可以用来购物，也可以用来聊天，用旺旺的号码可以即时发短信，然后两人可以快速沟通，了解交易细节。
淘宝旺旺是Alibaba.com淘宝旺旺，Alibaba.com淘宝旺旺是早期整合淘宝旺旺和Alibaba.com贸易通的新兴知名品牌。它是淘宝和Alibaba.com为商人量身定制的免费在线商务通讯手机软件/聊天工具。可以帮助客户轻松找到客户，发布和管理业务流程信息，即时把握商机，随时随地洽谈业务流程，简单方便地查询自己的旺旺号
。可以用手机登录淘宝，然后在“我的淘宝”页面找到“设置”选项，查看会员名称。当然，如果想查询卖家的旺旺号，只需要打开手机淘宝，找到想要查询旺旺号的卖家店铺，然后去店铺首页点击即可。点击店铺名称，查看卖家的旺旺号。
目前淘宝唯一支持的官方聊天工具是阿里旺旺。如果是其他聊天工具，淘宝是不会承认的。如果出了问题，只要旺旺上没有信息，就不会作为证据。所以在淘宝购物最好只用阿里旺旺，不要链接其他第三方聊天工具。
淘宝旺旺在淘宝交易中经常用于沟通，因为发生交易时，聊天内容可以作为证据。买家不要在旺旺之外的聊天软件上与卖家交流，以防上当受骗后没有证据投诉商家。
