这个卖家哭了，店铺被买手恶意攻击却无能为力，换成你会反击吗？原创2021-10-19 11:47JO星辰
前几天，我的一个测评学生向我哭诉，他的店铺被恶意攻击了，他不惜代价点击了很多广告链接，下单一星差评。结果他的销量一降再降，不难看出是同行卖家的恶意竞争。
为了保护消费者的利益，提高消费者的体验，平台对我们卖家出台了很多规则和限制。这些规则有一个很好的出发点。一个平台要想长久发展，必须要有很多规则来维护行业规范。但少数无良卖家利用规则扮演消费者的角色恶意攻击竞争店铺，恶意刷单、恶意投诉等恶性竞争行为屡见不鲜。黑五，网一，圣诞节接踵而至。在卖家积极争取的同时，一些红眼卖家不惜重金攻击同品类排名比他好的卖家。
所以我们只能坐以待毙？答案肯定是否定的，那么我们该怎么办呢？
1.被侵权的产品，这个毋庸置疑，赶紧下架产品。可能是你在卖别人的产品或者其他侵权。
2.通过亚马逊评价法给你的店铺添加好评，掩盖差评。
3.通过官方投诉恶意差评，可以联合其他同样遭受恶意竞争的卖家投诉到同一个买家号。平台会把这个买家号列入异常名单，那么这个买家号基本上就废了，而且还会跟被评价和好评的卖家有关系。
4.找服务商删差评，这个成本很高，一般人承受不了，而且你也不能保证他以后不给你差评。
5.回应差评。这种方法有点不道德，但是有些人自己的药也没办法处理。我们可以通过寻找类似目的的卖家来检查他们的评论。一般卖家给别人差评的时候，肯定会给自己的店铺一个好评。把同一个买家号给哪一个，基本就能确定是谁在恶搞，我们也会以同样的方式回应。
现在卖家恶意行为的话题铺天盖地，恶意跟帖、恶意评价、恶意点击广告、恶意投诉等等比比皆是。面对这些情况，卖家大多数情况下可以向亚马逊申诉，保护自己的账户安全。当然具体问题需要具体分析。就像有些卖家说的，没必要害人，也没必要防人。事情一旦发生，切记不要拖延。不要胆怯！
