想真正了解你的客户?教你看穿访客分析
关键词:引流
适用行业:全行业
适用卖家:全行业
其实店铺问题很多。只要通过业务人员对数据进行分析,就能清楚地知道如何修改或优化。
但是你会看业务人员的数据吗?
今天,我们来谈谈业务人员是如何看待数据的。话不多说,赶紧说重点。
第一,访客分析
这个很少用,关注主要群体,然后相应设置卖点、详情页、客服短语。
年龄:
地区:
这一块主要用于推广。可以看到我们第一个是未付款买家区,第二个是新客户,第三个是老客户。
通过对比,重叠的区域是重点区域,其他的放进去测试,看最终效果。
营销偏好:
需要强调的是,第一个未付款的买家最多是通过聚划算进来的。
可见聚划算是一个非常好的渠道。有机会可以报名。你进来之后,可以试试以上五种偏好。
综合支付新客户和老客户,对于老客户,在设置折扣的时候,可以重点设置一下。
关键词:
主要看未付款买家搜索的是什么关键词,新客户和老客户搜索的关键词。重叠关键词是好词。
如果是有未付款订单的客户搜索的关键词,其实可以用相应的产品来满足这个需求。
以上是访客分析中的所有分析说明。可以重点研究:时间分布、地域分布、营销偏好、关键词TOP。